よくあるご質問

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どうやってチェックインしたらよいか教えてください。

ホテルに入館後、タッチパネルでお部屋をお選びください。
ご予約のお客様はロビーの電話機からフロント宛にご連絡ください。ご予約部屋へとご案内させていただきます。

サービスタイム(フリータイム)を利用する場合に、何か申告は必要ですか?

申告の必要はございません。
ご利用頂いたお時間に応じて一番安い料金プランが自動で選択されるシステムに なっております。

クーポンを利用したい場合はどうしたらよいでしょうか?

ご入室前、フロント2番までクーポン利用の旨をお電話ください。

予約はできますか?

はい、可能です。
お電話でのご予約を受け付けております。

チェックイン前に荷物を預けることはできますか？

はい、可能です。

お菓子や食事を直接持ち込んでもいいですか？

お持ち込み頂いて問題ございません。

メンバー登録はどのように行いますか?

フロント2番までお電話ください。

チェックアウトはどのように行いますか?

お部屋の精算機のチェックアウトボタンを押して下さい。
ご利用料金が表示されますので、 現金またはクレジットカードにてお支払い下さい。
お支払いが完了するとお部屋のロックが自動で解除されます。
※クレジットカードも精算機でご利用いただけます。

クレジットカードの利用は可能ですか?

VISA / JCB / AMEX / MASTERカード のみご利用いただけます。

領収書の発行は可能ですか?

可能です。法人名で発行します。
ご精算時にお部屋の電話機からフロントまでお電話下さいませ。

途中外出は可能ですか?

外出される際は前受け金をお預かりさせていただきます。
フロント2番まで外出希望のお電話くださいませ。

1人で利用することは可能ですか?

はい、可能です。
男女問わず1名様でのご利用も歓迎しております。

3人以上での利用は可能ですか?

はい、可能です。
1名様追加ごとに基本室料の50%が加算されます。
男性2名＋女性1名の場合は女性の意思確認（防犯上の理由）をさせていただき、場合によっては入室をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。　
3人以上ご利用の場合など客室の定員を超える場合は、もう1室お部屋をご利用いただく形となります。
ご利用の際にフロントまでご連絡くださいませ。

同性同士でも利用できますか?

はい、可能です。

1人で先に入室し、後から合流することは可能ですか？

はい、可能です。
お待ち合わせで、後からご入室されるお客様は、当ホテルにお越しの際に、1階ロピーの電話機からフロントに「お部屋番号、お待ち合わせの旨」をお伝えくださ いませ。

先に1人だけ退出することは可能ですか?

はい、可能です。
先にお連れ様のみご退店し、1名様でご滞在頂く場合、お部屋の電話機からフロント宛にご連絡下さいませ。

家族連れ/子供と一緒に利用できますか?

18歳未満のご利用/ご入場は法律により固く禁じられております(保護者同伴の場合もご利用/ご入場はできません)。

駐車場はありますか？

駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
近隣のコインパーキングにお停めいただければ、最大900円までのキャッシュバックを行っております。お帰りの際にコインパーキングの領収書をフロントまでお持ち頂ければキャッシュバックを行っております。

バイク(自転車)で行きたいのですが、駐輪場はありますか？

はい、可能です。

忘れ物をしてしまったのですが…

清掃時に確認できたお忘れ物に関しましてはフロントにてお預かりしております。
直接ホテルまでお電話下さいませ。